Základní pojmy

V tomto článku si shrneme několik pojmů, abyste je měli stále po ruce. Tento krátký slovník vám může pomoci při vzdělávání na dognet.academy. 

Affiliate link (partnerský odkaz)

Jedinečný provizní link, který získáte v affiliate síti na propagaci e-shopu. Když pomocí tohoto odkazu přinesete zákazníka na web inzerenta, získáte provizi.

Affiliate marketing

Affiliate marketing není nic nového a známe ho už z historie. Pracuje na nejjednodušším obchodním principu – když mi přivedeš zákazníka, získáš odměnu. Takto funguje affiliate marketing i dnes, pouze probíhá digitálně.

 

Affiliate marketing má dvě strany – prodejce (inzerenta) a mediální prostor – webstránku (publishera). Když publisher umístí na svůj web provizní odkaz, který dostane, když se zapojí do affiliate sítě Dognet a přes tento odkaz přinese na web inzerenta zákazníka, který nakoupí, získá provizi z prodeje.  

 

Affiliate síť

Affiliate síť sdružuje více různých kampaní v jednom systému. Je spojnicí mezi affiliate publisherem a inzerentem. My, Dognet, jsme affiliate síť. Najdete u nás stovky různých kampaní.

 

Ahrefs

Ahrefs je placený nástroj, který nabízí užitečné funkce na kontrolu zpětných odkazů. 

 

Banner

Banner je grafická forma internetové reklamy. Je to obrázek s reklamou, který většinou vidíte na webstránkách.

 

Barter

Barter nebo barterový obchod či barterová spolupráce je forma obchodní činnosti, při které jsou zboží nebo služby přímo vyměněné za jiné zboží nebo služby bez nároku na finanční odměnu. 

 

Backlink (zpětný odkaz)

Backlinky (zpětné odkazy) jsou odkazy z webstránky na jiný web. Když někdo odkazuje na váš web, máte od něho zpětný odkaz. Když odkazujete na jiný web, bude mít tento web zpětný odkaz od vás. Backlinky (zpětné odkazy) jsou důležitou součástí SEO. Bez získání zpětných odkazů bude pro vás těžké dosáhnout přední pozice v Google.

 

Branding

Branding je proces tvoření, šíření a budování značky. Je to způsob, jak a co značka komunikuje a jaký má image. Když je potřebné udělat tento proces znovu, dělá se re-branding.

Call to action (CTA)

Call to action (výzva k akci) je ve webové terminologii tlačítko na vaší webstránce, kterým vyzýváte návštěvníky k realizování vámi požadované akce. Z marketingového hlediska může mít CTA různé formy (banner, text apod.), důležité je, že komunikuje akci, kterou očekáváme od návštěvníka. 

 

Clickbait

Clickbait je druh textu, jehož cílem je nalákat návštěvníka, aby klikl na odkaz nebo titulek článku. Často mají bulvární podobu, která vzbuzuje zvědavost návštěvníka.

Cookies

Cookies soubory jsou dočasné soubory, které se na určitou dobu (zpravidla 30 dní) ukládají v prohlížeči návštěvníka vašeho webu. Jsou důležité pro celkové fungování webu, analytiku, affiliate i PPC reklamu.

Cookies je údaj, který identifikuje návštěvníka webu i publishera, který ho tam přinesl. Je to dočasný soubor, který se ukládá v prohlížeči návštěvníka. Tím pádem umíme přiřadit provizi publisherovi. Cookies zajišťuje i to, aby publisher dostal provizi, i když se návštěvník po několika dnech na web vrátí. 

 

Cookie bar (cookie lišta)

Cookie bar (cookie lišta) je část webstránky, která oznamuje používání souborů cookies návštěvníkovi webu a umožňuje potvrdit souhlas návštěvníka.

CPC

CPC (Cost Per Click) je metoda, která se používá na určení ceny reklam na webových stránkách. U tohoto modelu dostanete provizi za každé kliknutí na reklamu a nezaměřuje se na to, zda zákazník, který na reklamu klikl, také nakoupil na webu inzerenta. Stačí, když návštěvník vašeho webu jen klikl na reklamu a za toto kliknutí vám inzerent zaplatí. 

 

CPM

CPM nebo Cost Per Mille je stejná metoda jako CPC, používá se na určení ceny reklam na webstránce. Při tomto způsobu však inzerent neplatí za kliknutí na reklamu, ale za určitý počet zobrazení reklamy na webu. (Většinou je to za 1 000 zobrazení.)

 

CMS

CMS (Content Management System) je redakční systém webstránky, přes který může administrátor upravovat obsah na stránce a přidávat nový bez toho, aby musel umět programovat. Jedním z CMS je například WordPress.org, který vám doporučíme na tvorbu webu. 

 

DKIM

DKIM (DomainKeys Identified Mail) je technologie pro zvýšení důvěryhodnosti e-mailů, která také napomáhá odhalení podvodných zpráv.

 

Doména

Doména je jméno vaší stránky. Po zadání domény do prohlížeče se automaticky načítá obsah vaší web stránky z vašeho hostingu. Ceny domén jsou různé. Obvykle se cena odvíjí i od toho, na jak dlouhou dobu si ji chcete předplatit. Nejčastěji se domény kupují na jeden rok ode dne registrace domény. www.xyz.sk – to je doména.

Embedování

Embedování je vkládání autorského obsahu z platformy (nejčastěji ze sociálních sítí) pomocí kódu, který pro tento účel autorská platforma nabízí. Neporušíte tak autorská práva.

 

eTarget

eTarget je reklamní systém, který pomůže zpeněžit obsah na vaší webstránce. Když do něj zaregistrujete svoji webstránku, automaticky na ní zobrazí reklamu a vy vyděláváte metodou CPC. Po registraci se na vašem webu bude zobrazovat reklama, kterou vybere síť eTarget. Pokud si chcete sami vybírat bannery, zaregistrujte se do afiliate sítě.

 

Footer

Footer (pata, patička) je spodní část webstránky. Většinou se tam nacházejí kontaktní údaje a aktivní odkazy.

GDPR

GDPR je zkratka z anglického výrazu General Data Protection Regulation a označení nařízení Evropské unie a parlamentu 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu osobních údajů. 

Google Ads

Google Ads je online inzertná platforma, ktorá umožňuje vytváranie a správu PPC reklám. Tie môžu mať rôznu podobu v závislosti od formy, ktorú si vyberiete. Najčastejšie ide o bannerové reklamy alebo reklamy vo vyhľadávaní.

 

Google Analytics

Google Ads je online inzertní platforma, která umožňuje vytváření a správu PPC reklam. Ty mohou mít různou podobu v závislosti na formě, kterou si vyberete. Nejčastěji jde o bannerové reklamy nebo reklamy ve vyhledávání.

 

Google AdSense

Google AdSense je podobný reklamní systém jako eTarget. Umožní vám umístit si Google reklamu na vaší webstránce. Vaší odměnou za nabídnutý reklamní prostor je finanční provize. Vyplácení opět funguje na metodě CPC.

 

Google Trends

Google Trends je zajímavý nástroj, který vám umožní zjistit, jak často je vámi zadaný výraz vyhledávaný v Googlu v porovnání s celkovým objemem vyhledávání na stránce za dané časové období. Trendy Google je možné použít na srovnávací výzkum klíčových slov, díky čemuž odhalíte aktuální úspěšnost klíčových slov. Zvolíte tak správné výrazy do svého článku a zlepšíte tak celkové SEO článku. Ve zkratce to znamená, že článek se při googlení ukáže většímu počtu lidí, pokud jsou v něm použitá slova a fráze, které hledají.

 

Google Keyword planner (plánovač, alebo našepkávač)

Google Keyword tool je nástroj, který vám pomůže zjistit, co vaši čtenáři googlí, a nabídne vám k vámi zadanému klíčovému slovu i alternativní slova, která lidé googlí častěji. Umožní vám tedy najít nejvhodnější klíčová slova do vašeho článku.

 

Google Search Console

Google Search Console je bezplatná služba, která vám umožní dozvědět se mnoho informací o vašem webu a lidech, kteří ho navštěvují. Můžete ho použít na zjištění informací o tom, kolik lidí navštěvuje vaše stránky a jak je vyhledávají, zda je navštěvuje víc lidí v mobilním zařízení nebo ve stolním počítači a které stránky na vašem webu jsou nejoblíbenější. Může vám také pomoci najít a opravit chyby webových stránek, odeslat soubor Sitemap a vytvořit a zkontrolovat soubor robots.txt.

 

Heat mapa

Heat mapa (teplotní mapa) je grafické zobrazení dat, kde jsou hodnoty reprezentované barvami. Využívá se i na popis chování návštěvníků na webu. 

Hosting

Hosting je prostor na serveru, kam se ukládají všechna data vašeho webu a který je připojený na internet. Hosting si můžete koupit spolu s doménou u providera (např.: elbia.sk). Do tohoto prostoru si uložíte svoji webstránku. Po zadání domény do prohlížeče se automaticky načítá obsah vaší webstránky z vašeho hostingu. 

Indexovanie

Indexování stránky je proces, ve kterém vyhledávač (Google) zpracovává obsah webstránky a ukládá ho do databáze tak, aby se následně stránka dala vyhledat.

 

Inzerent

Firma/společnost, která si chce zvýšit prodej. Může jít o e-shop, poskytování půjček nebo jiné služby na internetu. 

 

Kampaň

Inzerent má vlastní affiliate kampaň, kde jsou informace o inzerentovi, výška provize, jakož i další podmínky propagování kampaně.

Kľúčové slová

Každá webstránka nebo článek se věnuje nějakému tématu a k němu se vážou určitá slova nebo fráze. Tato slova se používají v rámci SEO optimalizace a pomohou vám přitáhnout na vaši stránku návštěvnost z prohlížeče. Když prodáváte boty, vaše klíčová slova jsou „boty“ a také „boty na podpatku“ nebo „boty puma“. 

 

Konverzia

Konverze je stav, kdy se z návštěvníka webstránky stává zákazník. Konverze mohou být různé na základě cíle, který si zvolíte. Může to být nový odběratel newslettru, nový follower na sociálních sítích a v případě, že si objedná vaše služby či nakoupí ve vašem e-shopu, může jít i o nového zákazníka.

 

Linkbuilding

Linkbuilding je proces získávání zpětných odkazů, které jsou umístěné na cizích webech a směřují například na vaše stránky. Získat zpětné odkazy je důležité, pokud chcete web posunout na lepší pozice ve výsledcích vyhledávání.

Jednoduše řečeno, Google si všímá, zda na vás někdo odkazuje, a pokud ano, začne si myslet, že máte zajímavý obsah, zvýší tím důvěryhodnost vaší stránky a posune vás ve vyhledávání výš. Cílem linkbuildingu je získávání zpětných odkazů z dobře hodnocených webů s obsahem, který je tematicky shodný či nějak souvisí s vaším.

Logo

Logo je nejčastěji grafický symbol firmy, značky, projektu.

 

Miera opustenia stránky (Bounce rate)

Pokud používáte nějaký analytický nástroj (například Google Analytics), můžete z něho zjistit míru opuštění vaší stránky. Bounce rate udává procento návštěv, které opustily stránku bez toho, aby s ní nebo s webem nějak interagovaly (například klikly na odkaz). Bounce rate neukazuje, jak dlouho na stránce návštěvník zůstal. Díky tomu můžete posoudit, zda máte zajímavý obsah. Čím nižší je toto procento, tím zajímavější je váš obsah. U některých webů je však vysoká míra bounce rate přirozená (například u receptů).

 

Media kit

Media kit je dokument obsahující informace a statistiky o vašem webu, které vám pomohou prezentovat váš projekt a získávat nové spolupráce.

 

Monetizácia

Monetizace znamená zpeněžování, získávání peněz. V online světě je monetizací např. vydělávání prostřednictvím webstránky, YouTube nebo sociálních sítí.

Networking

Networking je navazování a rozvíjení dlouhodobých, vzájemně výhodných vztahů s lidmi, kteří mají stejné zájmy jako vy.

Newsletter

Newsletter nebo digitální leták je e-mail, který pravidelně posíláte svým odběratelům. Patří k základním formám marketingu. Jeho předmětem může být cokoliv – oznámení, novinky, otázka… Cílem však je dosáhnout konverzi.

Open source

Open source je řešení, kdy software, který je zdarma, můžete používat za určitých podmínek. Tou podmínkou je, že musí být zachovaná možnost jeho svobodného šíření. V podstatě to znamená, že open source je systém, který je bezplatně k dispozicí pro všechny, aby na něm mohli provádět změny a přizpůsobili si ho podle sebe. Open source není ve vlastnictví žádné společnosti.

 

Open Rate

Open Rate je metrika e-mailového marketingu, která měří procentní míru otevírání e-mailů.

 

Organické výsledky vyhľadávania

Výsledky organického vyhledávání jsou ty, které se získávají prostřednictvím efektivního SEO, za které se neplatí (tj. není to reklama). Laicky řečeno, jsou to odkazy, které se vám zobrazí v Googlu, když něco hledáte, a nejsou označené jako reklama.

 

Publisher

Osoba nebo firma, která si chce vydělat na internetu propagováním jiných firem/služeb. Může jít o blogera, majitele webové stránky nebo influencera, který má vlastní stránky na sociálních sítích.

 

PPC

PPC je zkratka pro Pay Per Click. Termín označuje typ online reklamy, při které platíte pokaždé, když uživatel klikne na vaši reklamu. Tento výraz se používá i šířeji pro označení grafické reklamy, například na sociálních sítích.

 

PR článok

Zkratka PR je z anglického slova public relations a znamená vztahy s veřejností. PR článek je článek, kterým se firma (nebo produkt) prezentuje a buduje si dobré povědomí u veřejnosti.  

 

Provízia

Konverze znamená splnění cíle, který stránka má. Může to být nákup, vyplnění formuláře, stažení brožury a podobně. Za každou konverzi získává publisher finanční provizi. Výška provize je určená v podmínkách konkrétní kampaně.

 

Remarketing

Remarketing je forma online reklamy, při které cílíte pouze na lidi, kteří v minulosti navštívili váš web.

 

Robot.txt

Robot.txt je v podstatě opakem sitemapy. Je to soubor, který informuje vyhledávače o tom, které stránky nemají být vyhledatelné pomocí jejich služeb.

Side Bar

Je to levá nebo pravá část stránky. Většinou jsou tam bannery, navigační menu nebo odkaz na sociální sítě.

 

Site map

Site map (mapa webu) je soubor, kterým pomáháte vyhledávání Google a ostatním vyhledávačům dobře porozumět struktuře vaší stránky. V podstatě jde o seznam všech stránek a podstránek na vašem webu.

 

Segment

Segment je skupina například lidí nebo firem, která má společné charakteristiky. Například zájmy, věk apod. 

Smartlook

Smartlook je jednoduchý nástroj na zaznamenávanie činnosti návštevníkov a pomôže vám vidieť vaše webové stránky očami vašich návštevníkov.

 

Snippet

Snippet (úryvek) je krátký text a nadpis, který se zobrazí ve výsledcích vyhledávání Google. 

SEO

SEO nebo Search Engine Optimization je úprava a stimulování webstránky tak, aby se vaše stránka zobrazovala na přirozených (neplacených) pozicích ve vyhledávači na co nejvyšších místech. Cílem je, samozřejmě, první stránka Google. SEO je výborný způsob, jak získat návštěvnost z vyhledávání, avšak je to běh na dlouhou trať. Je to samostatná část online marketingu a v knize jsme jí věnovali samostatnou kapitolu, kde se dočtete víc. 

 

SERP

SERP (Search Engine Result Page) je to, co se vám zobrazí po zadání slova do vyhledávání. Jednoduše řečeno, jsou to výsledky vyhledávání. Je to v podstatě to samé jako organické výsledky vyhledávání, ale počítá se sem i placená reklama.

 

WordPress

WordPress je systém na správu obsahu web stránek. Vytvořili ho v roce 2003 a od té doby se stal nejpopulárnějším CMS na internetu. WordPress umožňuje publikovat obsah na vlastní doméně z rozhraní, které připomíná běžný textový editor. Pro publikování článků není nutná znalost HTML. Výhodou je snadná dostupnost nástrojů, které ulehčí tvorbu affil webu (např. doplněk pro správu affiliate odkazů).